iDen3S「チームが育つビジネス・ソフトスキル講座」の全貌

何度注意しても同じミスをするメンバー…

もっと厳しく指導したら改善する？

あなたの「接し方」で、メンバーの失敗は彼・彼女らの成長を促すチャンスに変えることができます！

（全5本）

あなたの話に反応しないメンバー…

「やる気がない」と決めつけていませんか？

相手の「反応」を促すための鍵はあなたの「伝え方」に隠れています。

（全5本）

「少しは自分で考えてみろよ…」

そんなふうに言ったり思ったりしたことはありませんか？

考え方がわからない、考えていても自分の意見としてはっきり言えない、そんな悩みを抱えているメンバーとの接し方を学びましょう。

（全7本）

「メンバーのやる気を高める方法を教えてください…」

いいでしょう。しかし、まずは「やる気のメカニズム」を理解することが先決です。単純に「やる気を出せ！」と言われて出てくるものではない…ご存知ですよね？？

どうしたらメンバーのやる気を高めることができるのか？
具体的なお話は、メカニズムを理解した後でたっぷりと。

（全7本）

怒りやすい、すぐ泣いてしまう…
どうにもコミュニケーションを取りにくい相手っていますよね。

そんな時こそ、ソフトスキルが威力を発揮します！

（全6本）

誰も発言をしない、参加者がただ黙って聞いているだけの社内定例会議。

そろそろそういった会議はやめませんか？時間の無駄です。
（優秀な若手社員はそんなところにも辟易しています…）

言うまでもなく、会議運営にもソフトスキルが必須です。

（全6本）

何かと反抗的で、チームの「和」を乱す言動を繰り返すメンバー…

あなたのアプローチ次第では、そのような「クセあり」メンバーの持つ強烈な個性をチームの大きな強みに変えることができます。

（全6本）

人事評価に納得してもらえない…
その根本的な原因は「目標設定時」にあります。
さらに、そこから評価を伝えるまでの期間が勝負！

人事評価面談は、メンバーのやる気を高める絶好のチャンス。
活用しない理由はありません。

（全6本）

「そんなになるまでなぜ黙ってたんだ！？」

思わずそう言いたくなることもあると思いますが、メンバーにとっては必ず何かしら「言えない事情」があったはずなのです。

リーダーとしての「あなたの日常の接し方」から見直していきましょう。

（全6本）

リーダーだって人間だもの。腹が立つことはあります。

でも、その怒りをメンバーにぶつけてしまうと大切なものを失ってしまいます。

感情はコントロールできます。ほんの少しの「心がけ」から始めていきましょう。

（全6本）

「最近の若いやつらは…」というセリフ、大昔から言われていたようです。今に始まったことではないのです。世代間の「差異」はいつの時代にもある、自然なことなのです。

そこで質問です。ジェネレーション・ギャップを「問題」にしているのはいったい誰なのでしょう？

（全7本）

「どうしてもこの人と話すのは苦手…」
そういう相手は誰にでも必ずいるものです。

でも仕事だから避けられない…

だったら攻略法を身につけて対応しましょう！

（全6本）

「メンバーに活気がない」「職場に疲弊感が漂っている…」
こんな環境では「芽」が伸びるわけがありません。

働きやすい職場を作ることはリーダーに課せられた重要な務めです。

（全6本）

「うちのメンバーは自分と同じ目標を確実に共有できている！」
胸を張って言い切れますか？？

自信がない方は、少し立ち止まって現状を確認してみましょう。
大丈夫、遅すぎることはありません。

（全6本）

転職や退職。本人が自分自身の夢を追いかけるためであれば応援してあげることも大事でしょう。

しかし、「人間関係」がうまくいかないという理由でメンバーが去ってしまうことはできる限り防ぎたいものです。
大切な資産の喪失ですから…。

（全7本）

終身雇用、年功序列制度が崩壊しつつあるいま、年下上司、年上部下が当たり前になってきました。

扱いにくい…と思うこともあるかもしれません。
それでもしかし、リーダーは「あなた」です。
まずはお互いの心を開くことから始めてみませんか？

（全6本）

社員旅行に飲み会にバーベキュー！

チームを纏めるために色々な企画を進めているけれど…
みんな喜んで参加しているでしょうか？

iDen流のチーム・アクティビティを大公開です。

（全6本）

自分にはリーダーの器がないのでは？

そんな不安をお持ちの方、安心してください。
問題は、器の大きさそのものではなく、あなたの「器量」がメンバーに理解されていないことなのです。

（全7本）

悪い話ほど早く知りたい…
なのにメンバーからの報連相はいつも遅れがち。

そんな悩みを解決する鍵となるのが報連相の「おひたし」です。

正しい使い方を身につけ、報連相の質向上を目指しましょう。

（全6本）

メンバーは「自分の成長を促してくれる、自己を投資するに値する」と思えるリーダーと働きたい。「そんなことはわかってるよ」と思う方にこそぜひ見ていただきたいのがこの章です。

あなたがメンバーの成長を妨げていないかどうかを振り返ってみてください。

（全6本）

日々忙しいリーダーにこそ、時に立ち止まり自分自身と対話する時間は大切です。過去を振り返り、今を見つめる。

リーダーのあなたが持つメンバーへの影響力を決して軽視しないでください。メンバーはあなたを見ています。あなたのひと言、行動は、未来のリーダーを「今」育てています。

（全5本）

忙しいリーダーの多くは「プレイング・マネージャー」。
メンバーの統率指導の役割を持ちながら自身もプレーヤーとして重責を担っています。

限られた時間をどう使うか？
そこにプレイング・マネージャーであっても「マネージャー」として効率的に成果を出すヒントが詰まっています。

（全6本）

嘘をつくのは人の常。そしてはじめはごくごく小さな嘘です。
しかし嘘をつかれるとつい「なぜ嘘をついたんだ！」「本当はどうなんだ？！」と相手を追い込んでしまうものです。

「理想のチームのリーダー」は決して嘘をついたメンバーを逃げ場のない窮地に追い込むようなことはしません。未来に焦点を当てたアプローチで小さな嘘を大きな嘘にさせないように導きます。

（全6本）

仕事の進捗を妨げる「ねぇねぇ、かまってよ！話聞いてよ！」タイプのメンバーに困っていませんか？
・承認欲求が強い
・やたら自己肯定感が高い
・依存が強い
以上3タイプの「かまってちゃん」を例に対策法を解説します。

「かまってちゃん」を無理やり変えようとしてもおそらく徒労に終わるでしょう。ポイントはリーダーのあなたが彼らに対して『どう接するか？』にあります。

（全5本）

「話せば伝わる」と思っていませんか？

仕事上のトラブルのうち9割はコミュニケーションに起因すると言われています。

なぜコミュニケーション・ミスが起こるのか？
なぜちゃんと話したのに伝わらないのか？

その原因を紐解きます。

（全6本）

ビジネスシーンは会話の連続。
しかし、2人に1人は会話が苦手と感じており、会話力を高めたい人は約9割ともいわれています。

なぜ会話がうまく進まなくなるのか？
そこからスタートしましょう。

（全5本）

ビジネス・ソフトスキルが最もその効力を発揮するのは「人間関係」においてです。

人間関係がストレスの原因となっているのであれば、一刻も早くソフトスキルの力を手に入れてほしい。その「力」で、なにものにも代え難い心身の健康を「自分自身」で守ってほしいと強く願います。

（全6本）

感染対策として導入されたリモート環境でのコミュニケーションで苦労した経験はありますか？
今、その難しさは克服できていますか？

伝わらないのはリモートだから、は言い訳です。
ツールがなんであれ、コミュニケーションの本質は変わりません。とはいえ、リモートならではの注意点があることも事実です。現状を見直し、できることは改善していきましょう。

（全5本）

なかなか計画通りに物事が進まないのは世の常ですが、仕事上の遅延はできるだけ避けたいものです。主な原因と考えられる、
・スケジュール管理がうまくいかない
・忙しいのにNoが言えない
・ミスが多い
・やる気が出ない
の4項目について解説します。

（全5本）